Kupec išče prodajalca
TEŽAVA V VSAKDANU
Na večjem oddelku stranka zapusti izbrani izdelek in išče pomoč po trgovini.
Z JASNO POVEZAVO
Vidno označen gumb pošlje klic ekipi oddelka. Oznaka naj pove, kje je stranka in kakšno pomoč lahko pričakuje.
VELLUX / Trgovski centri
Klicni sistemi za trgovine
Pomoč na oddelku. Ekipa tam, kjer jo potrebujete.
Stranka pokliče pomoč pri izdelku, prevzemu ali na prodajnem oddelku. Prodajalec prejme oznako mesta in lahko vmes ureja police, pripravlja naročila ali pomaga drugim kupcem.
17,3 hponazoritveni časovni prihranek / mesec
260 €vrednost sproščenega časa / mesec
Primer, ki ga lahko prilagodite: 80 klicev/dan × 30 s × 26 dni · 15 €/h.
To je izračun iz predpostavk, ne izmerjen rezultat ali zagotovilo. Uredite vrednosti →
01 / OD TEŽAVE DO REŠITVE
Kje danes izgubljate čas?
Pomoč tam, kjer jo stranka potrebuje.
Preverjanje skladišča in prevzema
TEŽAVA V VSAKDANU
Prodajalec večkrat preverja, ali je blago pripravljeno, in zato prekinja svetovanje.
Z JASNO POVEZAVO
Skladišče obvesti odgovorno osebo, ko je prevzem pripravljen. Za čakalno vrsto lahko uporabite ločen prikaz številke.
Kaj vam prinese v praksi?
Sproščen čas uporabite za polnjenje polic, pripravo blaga in svetovanje. Spremljajte tudi, koliko kupcev prejme pomoč v dogovorjenem času.
VELLUX / ČAS IMA VREDNOST
Koliko preverjanja lahko odpravite na oddelku?
Primerjajte čas iskanja prodajalca in število preverjanj pri prevzemu. Ločeno spremljajte pomoč kupcem in pripravo blaga.
IZRAČUNAJTE POTENCIAL PRIHRANKA
Koliko časa lahko pridobite?
Vnesite ocene za svoj prostor. Prihranjen čas na klic pomeni manj hoje in preverjanja — ne celotnega časa izvedbe naloge.
PONAZORITVENI PRIMER
17,3 h
potencialno sproščenega časa na mesec
260 €vrednost tega časa na mesec
80 × 30 s × 26 ÷ 3.600 = 17,3 h
Poiščimo sistem za vaš prihranekSproščen čas uporabite za polnjenje polic, pripravo blaga in svetovanje. Spremljajte tudi, koliko kupcev prejme pomoč v dogovorjenem času.
Ocena temelji na vnesenih predpostavkah, ne na meritvah Vellux. Vrednost sproščenega časa ni zagotovljen denarni prihranek ali dodaten prihodek; zaposleni lahko ta čas namenijo drugim nalogam. Strošek sistema ni vključen. Dejanski učinek je odvisen od organizacije dela, prostora in uporabe.
02 / VAŠ PROSTOR, VAŠ POTEK DELA
Od pritiska do odziva.
Izberite označeno točko ali zaženite prikaz. Ilustracija prikazuje vloge naprav; končno postavitev določimo za vaš objekt.
Izberite številko in spoznajte pot klica.
KAKO JE VSE POVEZANO
Od prvega pritiska.
Do prave osebe.
Kupec poišče pomoč s pritiskom gumba na izbranem oddelku.
KLICNA MESTA
Prodajni oddelki, skladišče in sprejem
03 / IZBOR ZA VAŠO DEJAVNOST
Oprema z jasnim namenom.
Spodaj so možnosti za prikazane načine uporabe. Končni komplet izberemo glede na prostor, združljivost in odgovornosti osebja.
VB101
Označena točka za pomoč kupcu na oddelku.
Ploščat okrogel klicni gumb FSK z eno tipko. Katalog prikazuje več barvnih različic za prilagoditev prostoru.
Podatki in vir+
- Serija FM: FSK, pas 400 MHz
- Baterija CR2032; premer 58 mm; višina 10,5 mm; 30 g
- Bela, bordo, srebrna ali modro-črna izvedba
VM5000
Povezava izbranih klicnih mest z osebnimi pozivniki.
Glavna enota brez številčnega zaslona za povezavo gumbov in pozivnikov.
Povprašajte za izdelek
VHP-4
Prodajalec prejme klic med urejanjem oddelka.
Zapestni pozivnik s silikonskim paščkom; v paketu VM400 je označen tudi kot VHP4.
Podatki in vir+
- Podatki na strani 3: baterija AAA 1,5 V; 56 × 48 × 19 mm; 80 g
- Pomnilnik osmih sporočil; osvetlitev, zvok in vibriranje
- Oznaki VHP-4 / VHP4; strani kataloga 2 in 3
VMT400
Klic številke pri organiziranem prevzemu naročil.
Tipkovni oddajnik za klic številke čakajočega gosta. V katalogu je prikazan skupaj s sprejemnim zaslonom VM400R.
Skupni prikaz iz kataloga.Povprašajte za izdelek
VM400R
Prikaz številke za stranko, ki je na vrsti pri prevzemu.
Sprejemni zaslon za prikaz številke gosta, ki je na vrsti. Del kompleta za čakalne vrste z oddajnikom VMT400.
Povprašajte za izdelekIzhodišča za sestavo sistema
Prikazane naprave niso samodejno en komplet. Osnovne, profesionalne in rešitve za čakanje načrtujemo ločeno ter potrdimo združljivost izbranih različic.
04 / OD IZBIRE DO UPORABE
Sistem sledi vašemu delu.
Oddelki s klicnimi mesti, prevzem blaga, skladišče in število prodajalcev v izmeni.
- 01
Opišite svoj prostor
Oddelki s klicnimi mesti, prevzem blaga, skladišče in število prodajalcev v izmeni.
- 02
Določimo pot klica
Skupaj določimo klicna mesta, prejemnike, nadomeščanje in način preklica. Preverimo radijsko pokritost ter primernost naprav.
- 03
Primerjajte učinek
Primerjajte čas iskanja prodajalca in število preverjanj pri prevzemu. Ločeno spremljajte pomoč kupcem in pripravo blaga.
PRED ODLOČITVIJO
Odgovori za vaš prostor.
Ali lahko vsak oddelek kliče svojo ekipo?+
Razdelitev prejemnikov načrtujemo po oddelkih in izmenah. Združljivost ter način usmerjanja potrdimo pri izbiri glavne enote.
Koliko stane sistem in kdaj se povrne?+
Cena je odvisna od števila gumbov, pagerjev, sprejemnikov in obsega postavitve. Najprej pripravimo ponudbo, nato jo primerjamo z vašimi izmerjenimi podatki. Kalkulator prikazuje vrednost časa; sam po sebi ne dokazuje finančne povrnitve naložbe.
NASLEDNJI KORAK / Trgovski centri
Povejte nam, kje nastaja čakanje.
Oddelki s klicnimi mesti, prevzem blaga, skladišče in število prodajalcev v izmeni.
- Izbor opreme za vaš prostor
- Jasno število gumbov in pagerjev
- Ponudba z dogovorjenim obsegom