VELLUX / Banke
Uređeno čekanje. Jasan poziv klijentu.
Odvojite dolazak klijenta, čekanje i početak obrade. Dojavljivač obavještava klijenta kada dođe na red, a osoblje može koordinirati pomoć suradnika bez glasnog dozivanja po poslovnici.
Primjer koji možete prilagoditi: 60 poziva/dan × 20 s × 22 dana · 15 €/h.
Ovo je izračun iz pretpostavki, a ne izmjeren rezultat ili jamstvo. Uredite vrijednosti →
01 / OD PROBLEMA DO RJEŠENJA
Uređen red čekanja. Osoban pristup.
Klijenti provjeravaju kada će doći na red, a osoblje prekida rad dodatnim objašnjenjima.
Pri prijamu objasnite uporabu dojavljivača. Klijent prima jasnu obavijest za dolazak na dogovoreno mjesto.
Službenik treba pomoć voditelja ili suradnika i napušta mjesto obrade.
Pozivni gumb i osobni pager povezuju odabrane suradnike. Na uređaju koristite oznaku mjesta, a ne osobne podatke klijenta.
Vrijeme posvetite pripremi obrade i objašnjenjima klijentima. Uređen poziv omogućuje pregledniji prijam, ali ne jamči kraće trajanje same obrade.
VELLUX / VRIJEME IMA VRIJEDNOST
Mjerite prekide zbog provjeravanja redoslijeda i vrijeme predaje među suradnicima. Vrijeme financijskog savjetovanja nemojte uključivati u uštedu.
IZRAČUNAJTE POTENCIJAL UŠTEDE
Unesite procjene za svoj prostor. Ušteđeno vrijeme po pozivu znači manje hodanja i provjeravanja — ne ukupno vrijeme obavljanja zadatka.
7,3 h
potencijalno oslobođenog vremena mjesečno
60 × 20 s × 22 ÷ 3.600 = 7,3 h
Pronađimo sustav za vašu ušteduVrijeme posvetite pripremi obrade i objašnjenjima klijentima. Uređen poziv omogućuje pregledniji prijam, ali ne jamči kraće trajanje same obrade.
Procjena se temelji na unesenim pretpostavkama, a ne na mjerenjima Velluxa. Vrijednost oslobođenog vremena nije zajamčena novčana ušteda ili dodatni prihod; osoblje to vrijeme može posvetiti drugim zadacima. Trošak sustava nije uključen. Stvarni učinak ovisi o organizaciji rada, prostoru i uporabi.
02 / VAŠ PROSTOR, VAŠ TIJEK RADA
Odaberite označenu točku ili pokrenite prikaz. Ilustracija prikazuje uloge uređaja; konačan raspored određujemo za vaš objekt.
KAKO JE SVE POVEZANO
Pritiskom gumba klijent se prijavljuje za uslugu.
Prijam, čekaonica i uredi za savjetovanje
03 / ODABIR ZA VAŠU DJELATNOST
U nastavku su mogućnosti za prikazane načine uporabe. Konačan komplet biramo prema prostoru, kompatibilnosti i odgovornostima osoblja.
Pozivanje klijenta koji čeka na obradu.
Odašiljač za pozivanje gosta kada je jelo spremno ili stol slobodan.
Pošaljite upit za proizvod
Osobni dojavljivač klijenta tijekom čekanja.
Dojavljivač Waiting Pass bez numeričkog zaslona.
Zajednički prikaz iz kataloga.Pošaljite upit za proizvod
Punjenje dojavljivača nakon povratka klijenata.
Stanica za punjenje pet dojavljivača VGP-100.
Pošaljite upit za proizvod
Pozivanje suradnika iz prostora za savjetovanje.
Srebrni pozivni gumb s tri tipke.
Pošaljite upit za proizvod
Povezivanje odabranih pozivnih mjesta s osobnim dojavljivačima.
Glavna jedinica bez numeričkog zaslona za povezivanje gumba i dojavljivača.
Pošaljite upit za proizvod
Prijam poziva za pomoć suradniku.
Ručni dojavljivač sa silikonskim remenom; u paketu VM400 označen je i kao VHP4.
Prikazani uređaji nisu automatski jedan komplet. Osnovna, profesionalna i rješenja za čekanje planiramo zasebno te potvrđujemo kompatibilnost odabranih inačica.
04 / OD ODABIRA DO UPORABE
Broj klijenata koji čekaju, savjetodavna mjesta, način preuzimanja pagera i odgovoran tim.
Broj klijenata koji čekaju, savjetodavna mjesta, način preuzimanja pagera i odgovoran tim.
Zajedno određujemo pozivna mjesta, primatelje, zamjene i način poništavanja. Provjeravamo radijsku pokrivenost i prikladnost uređaja.
Mjerite prekide zbog provjeravanja redoslijeda i vrijeme predaje među suradnicima. Vrijeme financijskog savjetovanja nemojte uključivati u uštedu.
PRIJE ODLUKE
Predstavljeni uređaji omogućuju pozivanje klijenta i obavještavanje. Rezervacije termina, izvještaji ili veze s bankarskim aplikacijama zahtijevaju zasebnu provjeru.
Cijena ovisi o broju gumba, pagera, prijamnika i opsegu postavljanja. Najprije pripremamo ponudu, a zatim je uspoređujemo s vašim izmjerenim podacima. Kalkulator prikazuje vrijednost vremena; sam po sebi ne dokazuje financijski povrat ulaganja.
SLJEDEĆI KORAK / Banke
Broj klijenata koji čekaju, savjetodavna mjesta, način preuzimanja pagera i odgovoran tim.