Uporabite štiri vhodne podatke
Za okvirni izračun potrebujete število klicev na dan, prihranek sekund pri posameznem klicu, delovne dni na mesec in strošek ure dela. Mesečne ure dobite tako, da prve tri podatke zmnožite in rezultat delite s 3.600. Vrednost časa nato izračunate z množenjem ur in stroška dela. Ne vnašajte celotnega časa postrežbe, če sistem vpliva le na iskanje osebja.
Primer ni zagotovilo
Pri predpostavki 100 klicev na dan, 30 prihranjenih sekund in 26 delovnih dni dobimo približno 21,7 ure na mesec. Pri 15 evrih na uro je vrednost tega časa 325 evrov. To je računski primer, ne izmerjen rezultat Vellux ali obljuba za vaš lokal. Če prihranite 15 sekund namesto 30, je tudi rezultat polovico manjši.
Čas, denar in prihodek niso isto
Če osebje ostane v isti izmeni, se strošek dela ne zmanjša samodejno. Sproščeni čas lahko uporabi za pripravo miz, skrb za goste ali druga opravila. Dodaten prihodek zahteva ločeno merjenje in ga ne gre enačiti z vrednostjo časa. Tudi povračilna doba sistema potrebuje celoten strošek opreme in izvajanja, ne samo cene enega gumba.
Primerjajte podobne delovne razmere
Pred uvedbo zabeležite nekaj primerljivih izmen: število klicev, čas do odziva in nepotrebne poti. Enako ponovite po uvajanju ter upoštevajte zasedenost in število zaposlenih. Ne seštevajte časa istega opravila dvakrat. Poleg povprečja opazujte dolga čakanja in neprevzete klice. Nato popravite predpostavke v kalkulatorju in ocenite, ali je smiselno razširiti sistem na druga območja.
OD NAČRTA DO REŠITVE
Sestavimo vaš sistem.
Pošljite opis prostora, lokacijo, število klicnih gumbov in pagerjev. Skupaj preverimo ustrezno kombinacijo.
Pridobite ponudbo
