Upotrijebite četiri ulazna podatka
Za okvirni izračun trebate broj poziva dnevno, uštedu sekundi po pozivu, radne dane mjesečno i trošak sata rada. Mjesečne sate dobivate množenjem prva tri podatka i dijeljenjem rezultata s 3.600. Vrijednost vremena računate množenjem sati i troška rada. Nemojte unositi ukupno vrijeme posluživanja ako sustav utječe samo na traženje osoblja.
Primjer nije jamstvo
Uz pretpostavku 100 poziva dnevno, 30 ušteđenih sekundi i 26 radnih dana dobivamo približno 21,7 sati mjesečno. Uz 15 eura po satu vrijednost tog vremena iznosi 325 eura. To je računski primjer, a ne izmjeren rezultat Velluxa ili obećanje za vaš lokal. Ako uštedite 15 umjesto 30 sekundi, i rezultat je upola manji.
Vrijeme, novac i prihod nisu isto
Ako osoblje ostane u istoj smjeni, trošak rada ne smanjuje se automatski. Oslobođeno vrijeme može iskoristiti za pripremu stolova, brigu o gostima ili druge zadatke. Dodatni prihod traži zasebno mjerenje i ne treba ga izjednačavati s vrijednošću vremena. Za rok povrata sustava potreban je ukupan trošak opreme i provedbe, a ne samo cijena jednog gumba.
Usporedite slične radne uvjete
Prije uvođenja zabilježite nekoliko usporedivih smjena: broj poziva, vrijeme odaziva i nepotrebne odlaske. Ponovite isto nakon uvođenja te uzmite u obzir zauzetost i broj zaposlenika. Nemojte dvaput zbrajati vrijeme istog zadatka. Uz prosjek pratite dugo čekanje i nepreuzete pozive. Potom prilagodite pretpostavke u kalkulatoru i procijenite ima li smisla proširiti sustav na druga područja.
OD PLANA DO RJEŠENJA
Sastavimo vaš sustav.
Pošaljite opis prostora, lokaciju, broj pozivnih gumba i pagera. Zajedno ćemo provjeriti odgovarajuću kombinaciju.
Zatražite ponudu
